2016年12月31日，世卿防滑劑在各大電商平臺悄然下架。

盡管防滑劑在地面防滑方面效果顯著、效率頗高，然而其背后卻潛藏著三大致命弊端。

其一，防滑處理施工需要具備一定的專業(yè)知識和技能方能進行，客戶購買產(chǎn)品后往往自行施工，卻難以取得理想效果，頻繁因效果不佳而引發(fā)售后問題。且因瓷磚材質各異，防滑劑的比例和型號也有所不同，部分客戶由于錯誤選用防滑劑型號，致使瓷磚受損，進而造成無法挽回的損失。

其二，防滑劑的線上銷售及售后出現(xiàn)嚴重問題，直接沖擊了線下施工業(yè)務?？蛻粼诟鞔笃脚_瀏覽產(chǎn)品及價格后，常常誤以為可以自行施工，這給我們的專業(yè)施工項目帶來了巨大的影響。

其三，這些問題對世卿品牌的美譽度也造成了不小的沖擊。由于客戶自行施工效果不佳或瓷磚受損，導致其他人誤認為是防滑劑本身就存在問題或者是由于我們的施工人員不專業(yè)，從而逐漸對我們的品牌失去信任。

面對這些問題，世卿防滑高度重視并積極采取了應對措施。世卿防滑擁有專業(yè)的售后服務團隊、完善的售后服務體系。當客戶在使用防滑劑過程中遇到問題時，售后服務團隊會第一時間響應，為客戶提供專業(yè)的指導和解決方案。

無論是關于防滑劑型號的選擇，還是防滑劑施工過程中的疑問，售后團隊都能憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識給予準確的建議。對于因錯誤使用防滑劑而導致瓷磚受損的情況，世卿防滑也會積極與客戶溝通協(xié)商，采取合理的補救措施，盡可能減少客戶的損失，努力挽回客戶的信任，提升品牌美譽度。